携帯電話の故障

　新発売携帯の不具合のニュースがあったばかりであるが、実は昨年8月発売のわが携帯も故障してしまった。

　突然、エラーメセージが表示されてしまったが、その後どうしろこうしろでもないので、販売店に行ったらDコモへ行けという。

　Dコモでは、こっちが恐縮するほど丁寧にお詫びを言われた。

　多分、この機種についても問題ありが周知されていたのかも知れない。

　月々なにがしかのおカネを払って、お取替えサービス（5,000円かかるとのことだが）の契約をしているが、それには関係ない故障取替えだと言う。

　10年このかた、便利な道具として使わせてもらっているが、故障は全くなかったのに、いざ故障となるとほんと不便だ。

　便利すぎるものがなくなると、こんなにも困るものか。

　二日ほどで同機種新品に交換してもらえたが、その後の諸々の設定で、とんだ時間を食ってしまった。